Blog de Marlon Molina - observo cómo la tecnología impacta en la sociedad

He encontrado una oferta maravillosa en Amazon buscando una nueva impresora multifunción, sencilla y muy bien diseñada. La HP de la fotografía me inspiró a hacer la imagen cuando la saqué de la caja, el empaque es perfecto, luce muy bien el dispositivo.  La oferta que encontré en Amazon me ofreció la tinta para un año dentro de 50 páginas impresas por mes. Nada mal, encaja bastante bien con el uso que pretendo darle. Desembalar, instalar drivers, programas y una App. Registro y antes del ok no encuentro mi oferta para las 50 páginas.  Contacté con Amazon pues entiendo que falta un código, y lo primero que me ofrecen reconociendo que no he recibido lo que he comprado es que devuelva el producto.  Resulta que la oferta era solo válida en enero aunque sigue mostrándose en la web y en mi recibo de compra está clarísimo.  ¿Devolver la impresora? No es gratis. Es caro. Tengo todo fuera de la caja, he instalado software, aplicaciones y deshacerlo todo m...

Se puede ser el líder en comercio, y el líder indiscutible, tal como lo ha hecho Amazon en el mercado B2C (Negocio a Consumidor), y se puede llegar primero y bien al mercado de Cloud Computing tal como lo hizo a inicios de 2010, pero mantenerse... mantenerse es otra historia.  En el verano de 2016 Katherine Noyes, corresponsal de noticias de IDG publicó un artículo que tituló "Cuatro compañías de Estados Unidos lideran la infraestructura cloud del mundo". En ese momento (hace menos de 3 años) la distancia que guardaba Amazon respecto de sus competidores era enorme, cualquiera que no conozca este mercado diría que suficiente para mantenerse así al menos una década. Sin embargo este año el CEO de Microsoft ha dicho que ya han alcanzado a Amazon en la venta de servicios de infraestructura en Cloud, de hecho es cierto, aunque con un poco de "trampa" pues el movimiento a Office365 suma mucho en facturación sin que sea infraestructura.  Pero sin importar el enfo...

Hace unas semanas escribí de la idea que ha compartido Amazon donde se está preparando para enviar el producto antes de recibir el pedido , sí es verdad. En las últimas semanas Amazon está protagonizando las portadas y las secciones de Tecnología de la prensa, y con todo tipo de noticias. En honor a la verdad Jeff Bezos (fundador de Amazon) pasará a la historia quizá con más gloria que Bill Gates, y además será caso de estudio en los MBA del mundo, y creo que se lo está ganando. Yo clasificaría seis de estas noticias en tres categorías: Negocio, Innovación, Nuevos Mercados. Iniciativas de Negocio En mi opinión es lo mejor que debe hacerse, dedicar las neuronas al negocio que se tiene y que se quiere. $5.000 por renunciar : esta iniciativa me encanta, le ofrecen $5.000 dólares como incentivo a los empleados que quieran abandonar la empresa, o sea una herramienta para que cada empleado se asegure si quiere seguir en la empresa o no (recuerda que en USA no hay indemnizaciones). Ama...

Cuando envíe este artículo para mi columna de ComputerWorld me respondieron con un ¿de verdad, será posible? Yo me lo creo y además me gusta. Anticiparse al cliente es algo en lo que deberíamos estar trabajando todos los días. Quizá incluso reservar unos 20 minutos cada día para pensar en cómo aportar valor antes que me lo pidan. Os dejo el artículo original, tal vez pienses igual que yo:

Eso es lo que dice un reportaje de USA Today , en algunos lugares Amazon conoce tan bien a sus clientes que está seguro que podría enviar el producto antes de que el cliente haga el pedido. Amazon se ha ganado una reputación que no tiene precio. El trabajo de Business Intelligence (Business Intelligence) que hacen con su base de datos es para premiarlo –ya inventaremos el premio al mejor aprovechamiento de los datos. Seguramente te ha pasado que haces una búsqueda de un producto, no lo compras y a partir de ahí te sigue Amazon y sus afiliados por cualquier página que navegues. Parecería una historia de la tele, imagina que Amazon te conoce tan bien que puede anticipar que vas a comprar un nuevo reloj porque no serás capaz de esperar a tenerlo (hablo por mí por supuesto); así que lo pone en un paquete y lo envía. El día siguiente haces el pedido, y sorpresa, dos horas después llaman a la puerta. En realidad no han sido tan rápidos, sino que el producto ya estaba viajando. Y qué hace...

Si hice bien los cálculos podemos tener 45GB gratis en la nube con una sola cuenta de correo, pero eso sí, usando más de un proveedor. Todavía no entiendo cuál es el modelo de negocio de estos proveedores, pero según su publicidad no tienen problema en darnos Gigas gratis en la nube. ¿Qué tan seguro es esto? No lo sé, bueno algo sé pero no es el objetivo de este post. Pero al menos se siente un poco de confianza cuando se trata de grandes conocidos (viejos conocidos) o nombres que de algo nos suena: Amazon CloudDrive DropBox Google Drive Microsoft SkyDrive Si das clic en la imagen te lleva directo al proveedor. Suerte!

Supongo que un principio básico al abrir una tienda es tener un producto que vender. La frase anterior incluye dos partes importantes, producto y vender. Google hasta donde lo conocemos no tiene productos de consumo para vender, o eso es lo que creíamos. Aún así ha abierto tienda en Londres. En el segundo semestre de este año Google nos sorprendió con la noticia de la compra de Motorola , el fabricante de teléfonos móviles que alguna vez fue líder del mercado pero que desapareció hace algunos años, pero que aún así no dejó de tener presencia. Con esta compra la opinión del mercado fue sin ninguna duda que Google buscaba parecerse a Apple. La apertura de una tienda es claramente un ensayo, de todas formas abrirá hasta diciembre, y Google espera aprender y tomar una primera experiencia de su acercamiento a Apple. Yo creo que le falta producto, la venta de equipos con Android no lo diferencia de cualquier otra tienda de electrónicos ya que el hardware pertenece a otros fabricantes. ´ Q...

Alguien tiene que aprender el modelo de otro, o no. Hoy hay dos modelos de negocio sobreviviendo al mismo tiempo. Uno es el modelo de Apple que cobra un precio elevado por su tecnología y diseño, y el otro es el de todos los demás que “subvencionan” el hardware para ganar cuota de mercado y ganar con las aplicaciones y servicios posteriores. El modelo de Apple es el más simple. Una tableta a más de $500 , un teléfono sobre los $600 y los MP3 (iPods) sobre los $200 los más simples. Cobran el desarrollo, la innovación y la oportunidad. No hay más secretos aquí. El segundo modelo que usan todos los demás es el de subvencionar el hardware. Por ejemplo Microsoft y Sony cobran las consolas de juegos “perdiendo” unos $300 con la finalidad de que el usuario compre el equipo y luego contrate juegos y servicios. Las operadoras de telecomunicaciones también subvencionan los teléfonos con el fin de que suscribas contratos con ellos por periodos de uno o dos años y así recuperen los pagos que h...

Parece que HP no consigue ubicarse en el mundo digital actual. El año pasado anunció que lanzaría un teléfono y un Sistema Operativo , ahora anuncia que entra en el mercado de la música . Visto desde afuera, me imagino a los altos ejecutivos con una enorme rabia diciendo que HP es uno de los líderes mundiales de la informática y que se está perdiendo la ola de las redes sociales, de la música, de los móviles, de los sistemas operativos y de todas las cosas chulas que están pasando, mientras mantienen una imagen clásica e histórica de empresa fabricante de impresoras. Yo les diría que no se desesperen, primero que esto es un asunto generacional , y segundo que no es el único, la misma rabia proyecta Microsoft, incluso Nokia. Claro que ninguna de estas razones podría tranquilizar a alguien, y no creo que sea cuestión de “aceptar” que estás en otra generación y que pasarás al lugar de IBM. Lo que sí hace es elegir sus enemigos (perdón competidores):   contra     co...

…y en tan solo una semana. El efecto redes sociales no deja de sorprendernos y de enseñarnos. Hay algunas cosas que entendemos a la primera, como el solo hecho de que tenemos que estar en la red, no hay dudas. Después el comportamiento de las redes, ese lo entendemos poco a poco, y luego cuando creemos que le vamos pillando el ritmo, entonces cambian las reglas. En lo que vamos hablando de Facebook y de Twitter y de la cantidad de seguidores que tienen, así como de los exorbitados precios a los que se cotizan estas empresas, Groupon ha pasado ligeramente desapercibido, al menos en España. Cuando publiqué la lista de las redes y los valores a los que cotizan, varios me preguntaron por quién era Groupon. Al menos en España no son conocidos, pero esto está por cambiar. En un momento en que nadie puede quedarse de último, Google anunció que lanzaba un portal de compras que se llamará Google Offers , justo después de que Groupon rechazara ser comprados por Google en 4.000 millones ...

Parece que el tiempo se acerca cuando la prensa escrita dejará de usar tinta y distribuirse en papel. Las razones no son para ahorrar costes, sino porque empieza a quedarse obsoleto. El anuncio lo hizo Arthur Sulzberger Jr . (Chairman), quien no precisó la fecha pero sí dijo que era inevitable . Lejos de parece el fin del rotativo (vale me he contagiado del lenguaje de prensa), el famoso diario pasará a digital y a modo de pago. Ya ha preparado una edición digital para el famoso lector digital de Amazon, Kindle. La suscripción cuesta $27,99 al mes, y se distribuye de forma gratuita vía el G3 del equipo, con lo cual no hay necesidad de descargarlo, conectar, o que desaparezca del portal. Ahora también estoy pensando en las necesidades de los directivos de las empresas, quienes estaban acostumbrados a leer la prensa en la mañana, tanto en su casa como en la oficina antes de iniciar el día de trabajo. De la misma forma necesitamos empezar a incluir estos equipos y sus suscripciones en...