de Buenas Prácticas a Estándares
Estuve leyendo un documento de Garner que se ha vuelto muy popular principalmente por el mapa que han hecho de estándares y marcos de referencia. El documento también explica cómo se crea un estándar, el resumen es más o menos como sigue. La industria inicia con la práctica de unas cuantas actividades que resuelven algo, y que resultan en un conjunto de Buenas Prácticas al cabo de un tiempo. Cuando las buenas prácticas se repiten y la organización encuentra que son buenas las establece como “mandatarias”, con lo cual desarrolla un Método , porque ahora cada uno de sus pasos es mandatario y el método exige que se repita una y otra vez. Algunos métodos pasan a ser populares, principalmente cuando hay un proveedor de peso que los patrocina o cuando alguna organización los adopta, apoya y soporta, este es el caso por ejemplo de ITIL, donde OGC (Reino Unido) lo adopta y se encarga de desarrollar, aún cuando ITIL es un conjunto de Buenas Prácticas, pasa a convertirse en un M...