domingo, 31 de enero de 2021

Una startup más que nace del desastre burocrático


 He visto una noticia de una startup que se dedica a hacer los trámites iniciales que debe hacer una familia con la llegada de un hijo. 

Me ha parecido una idea estupenda porque tal como ellos mismos lo cuentan, al momento del nacimiento la familia debería estar a otra cosa, no a trámites. Así que basados en su propia experiencia, un matrimonio de Barcelona ha creado www.tramitesdenacimiento.es

El producto es básicamente una serie de trámites que incluyen: inscripción en el Registro Civil, trámites de maternidad y paternidad, empadronamiento del bebé. 

Insisto, una gran idea, que nace del absoluto fracaso de los gobiernos. Algo tan básico en lo que la administración debería estar atenta a ayudar, y que podría hacerse en el mismo hospital pues en España no veo niños naciendo por los campos. 

Muchos negocios nacen exclusivamente del desastre burocrático. Eso sí, aprovecho para recomendar ampliar en cuanto sea posible a nuevas líneas de negocio, si algún día un político responsable decide ayudar a las familias, además inspirado en lo que hace una empresa como la que he comentado, el negocio automáticamente desaparece.


miércoles, 27 de enero de 2021

Las empresas han descubierto que no se trata de protección de los ciudadanos, sino de cumplimiento de los reglamentos

 


La Unión Europea sí lo podría haber hecho pero, pero lo ha dejado muy cerca. La mayoría de los dueños de webs, principalmente de medios de comunicación, han aprendido que no hay diferencia en revisar paso a paso y uno a uno las cookies, que la ley no busca proteger, sino cumplir, así que ponen al usuario frente a un único botón, aceptas todo en una sola. 

Las posibilidades para editar, mínimas. La imagen que enseño es la que tienes cuando vas a elegir los "proveedores" que se harán con tus datos en la web de CNBC (hoy que publico), al gestionar las cookies, tendrás que dar más de 500 clics para desactivarlos, si además quieres ver la política cada uno tiene la suya como puedes ver en la imagen. Un truco más, los nombres no se presentan en orden alfabético, así consiguen que no cuentes, no sepas por dónde vas, y que no encuentres alguno con facilidad.

Una ley carísima, para poner a los ciudadanos y sus datos a merced de "todos" los que quieran.

martes, 26 de enero de 2021

Cuestión de confianza: lo primero que pensé cuando ví la noticia de Google ayudando con la vacunación


 Esta mañana me he encontrado con la noticia de Google ayudando con los procesos de vacunación. La noticia comenta que ha puesto a disposición espacios físicos y también tecnología en la nube para agendas, notificaciones, y otros procesos.

No tengo ninguna razón para pensar que haya mala intención, pero seré honesto, es lo primero que pensé. Mi mal "educada" mente me ha dicho que es una oportunidad para recoger información, y además sanitaria, y permítame el lector que insista en que no tengo ninguna razón para pensar que la intención sea aprovecharse de la situación para recoger datos.

Por esa razón creo que es importante ir trabajando la reputación. Alguien me preguntó a quién me siento más seguro dando información a Google o al gobierno de España. Por supuesto y antes que me juzgues la respuesta debería ser a ninguno, pero asuma que solo están esas dos opciones. Mi respuesta ha sido a Google, porque sé que lo que quiere es venderme cosas, y "venderme" como producto, pero el gobierno... tela. 

Dicho lo anterior, que importante es trabajar la reputación como empresa, generar confianza.


domingo, 24 de enero de 2021

Los medios de comunicación generalistas en el peor momento de su historia

 

imagen con vistas de prensa de diferentes partes del mundo

En la era digital, en el momento en que nos bombardea la información constantemente algo que yo no esperaba que ocurriera ha ocurrido. Los medios de comunicación llevan años "rendidos" ante el poderoso Google, que empezó a usar la información que se trabajaba cada medio para indexarla y cobrar por publicidad, antes de que llegara a dicho medio. 

Bastante injusto si me lo preguntas, porque un periodista se trabaja la noticia, el medio la publica y arriesga en cierto modo, sin embargo dado que el usuario no visita el medio sino que busca la información, primero cobra Google y después el medio de comunicación. Por esta razón, no le ha quedado más remedio que "rendirse" y escribir titulares llamativos, para que el visitante le elija. 

Con el poder de la red social, Google perdió un poco y la ganó Facebook y Twitter (después otros), nuevamente vendiendo la publicidad antes de que el usuario llegue a la fuente.

Cuando llegaron las noticias falsas, escribí un post en el que me refería a que Facebook podría estar en verdadero riesgo si no hacía algo por controlar las noticias falsas. En mi opinión era el momento de los medios de comunicación para plantarse como la fuente oficial, el lugar al que todos podíamos ir a buscar la información cierta. Si tenía razón, los medios vuelven a tener protagonismo y mejorar su posición y opciones de publicidad.

Pero cometí un error, en los medios de comunicación hay personas, sin importar a qué facultad fueron, o a qué universidad le dieron sus años de estudio, incluso sin importar a qué código deontológico le juraron... son seres humanos, y se han dejado guiar por el odio y la separación que alimentan las redes sociales.

Los medios de comunicación han pasado a ser medios de opinión. El análisis del discurso de Trump o de Biden, depende de en qué medio lo leas. Creo que se posicionaron en la peor posición posible. Renunciar a la mayoría de audiencia en favor de unos cuantos "fieles" de una u otra ideología.

Si las cosas estaban difíciles para los medios de comunicación en la era digital, en mi opinión ahora lo están más, en un momento en el que podrían haber salido reforzados. 

viernes, 8 de enero de 2021

Los usuarios de WhatsApp indignados con el cambio en la política, se marchan de la plataforma

logo de WhatsApp en una flecha que apunta salida

 Tengo mucho que opinar al respecto, pero un tema en particular que me llama poderosamente la atención es cómo un modelo de negocio que empieza gratis dando mucho puede resultar algo frágil cuando intenta cambiar. 

Esta semana WhatsApp ha cambiado los términos y condiciones en territorios fuera de la Unión Europea (ya llegará), y notifica que los datos los compartirá con Facebook (el dueño). Es evidente que tanto servicio de forma gratuita no se iba a mantener. 

El caso es que ha habido una enorme, exagerada, y frenética "huida" hacia redes como Signal o Telegram. Tanto es así que ayer Signal publicó que había retrasos del servicio por la subida de nuevos usuarios. 

Importante es que WhatsApp no ha dicho que va a cobrar, no directamente, sino que se cobra de los datos, así que la gente se mueve a otra plataforma que ofrece gratuidad, y que tendrá que saber rentabilizar en algún momento, porque el coste de los servicios en la nube no son gratis. 


lunes, 4 de enero de 2021

Cómo evitar el hackeo de una reunión online

 

¿Han hackeado una reunión en Zoom?

¿Han hackeado una reunión en Google Meet?

¿Han hackeado una reunión en Microsoft Teams?

O en cualquier otro sistema de video-reunión. El caso es que no era difícil. Muchas personas con la intención de hacer un seminario online con tantos invitados como sea posible publica el enlace para conectarse en las redes sociales. 

Imagine por un segundo que hace lo mismo con una invitación a su boda, "todos estáis invitados a asistir a la boda" y publicas los detalles. Si llega todo tipo de personas es justo lo que has pedido.

Es diferente una reunión online, de un seminario online, y requiere programas diferentes. Lo había comentado en un vídeo el año pasado y lo incluí en este blog con suficiente detalle, también me entrevistaron en Televisión Española, en el programa EmprendeTV, a continuación el vídeo:


viernes, 1 de enero de 2021

Tendencia a la educación 'blended' entre presencial y online

Dejamos atrás el año 2020, aunque no es culpable de la pandemia COVID-19 porque nación en el año 2019, sí es cierto que las consecuencias principales las hemos vivido en 2020. El próximo mes de febrero contaremos un año de un evento sanitario que nos ha trastornado y cambiado mucho en nuestra forma de vida.

La educación sin ninguna duda tendrá una tendencia a lo que se suele llamar como 'blended' o mixto, entre la presencialidad y el online. Dudo mucho que una universidad se de el lujo de no tener un plan online complementario, no solo como backup, sino como apoyo.

Marlon Molina
El pasado diciembre entrevisté a Israel Rosales, director de 2DL para España y tuvimos la oportunidad de conversar de estos temas, de cómo han incluido la tecnología en la universidad UNIR, la más importante universidad online de España por número de estudiantes, y de cómo la tendencia nos lleva a 'blended'.

La entrevista completa la puedes ver en el vídeo en este post. 

Mi hija mayor está cursando el segundo año de ingeniería informática en la universidad, desde luego este año todavía necesita continuar con clases online, y otras como los laboratorios de forma presencial. No dudo que el siguiente año siga con un modelo similar.


Una empresa que no escucha es porque tiene personas que no escuchan

Este es un tema que había abordado muy a los inicios de este blog, y debido a que este espacio ha cumplido más de diez años, por lo visto se...