Cuando actuamos o reaccionamos ante un consejo, es imprescindible mantener la coherencia, es una forma fácil de validar una recomendación o una acción solicitada.
He recibido un correo de mi banco, he validado y es legítimo, lo ha enviado el banco. Como todas las entidades financieras están preocupadas por la ciberseguridad y han enviado un mensaje haciendo una recomendación que no debería hacer un banco, aunque sea una buena recomendación. Evaluemos las siguientes situaciones:
| Situación | ¿A quién preguntarías? |
|---|---|
| 1. Cicatrización de una cirugía |
a. Un médico b. Un mecánico c. Un banquero d. Nuestra madre |
| 2. Cambio de ruedas de un vehículo |
a. Un médico b. Un mecánico c. Un banquero d. Nuestra madre |
| 3. Inversión en bolsa |
a. Un médico b. Un mecánico c. Un banquero d. Nuestra madre |
| 4. Un principio moral |
a. Un médico b. Un mecánico c. Un banquero d. Nuestra madre |
Las respuestas correctas son:
- Una pomada: un médico
- Un cambio de ruedas: un mecánico
- Una inversión financiera: un banquero
- Un principio moral: nuestra madre (o padre, o abuela)
¿Debería un banco recomendarme instalar un antivirus?
Quizá no es mal consejo, pero no es un consejo que corresponda a la banca. En los bancos hay mucho conocimiento de ciberseguridad, de banca, y seguro que saben mucho de lo que debe hacer un usuario.
El segundo problema es que muchas veces podríamos hacerlo mal porque no es nuestro campo. En mi caso tengo el carnet de conducir desde hace más de treinta años, he cambiado las ruedas del coche muchas veces, se podría decir que se cuándo cambiar las ruedas, pero estoy seguro que me equivocaría recomendando a otro vehículo.
Por lo tanto, es fundamental validar la fuente además del mensaje o el consejo. Como principio no deberíamos aceptar un consejo de ciberseguridad si no viene de una agencia de ciberseguridad o de un especialista validado.
Comentarios
Publicar un comentario