Los
tecnólogos en mayoría estamos acostumbrados
a construir soluciones a los problemas, pero tomando en cuenta riesgos,
conectividad, seguridad, compatibilidad, y en definitiva, el máximo esfuerzo
posible.
Es
el máximo esfuerzo porque el profesional de las tecnologías procura que todo
funcione como se espera y a la primera. En especial los profesionales dedicados
a la Gestión de los Servicios TI (IT Service Management – ITSM), estos
profesionales, de un gremio al que me enorgullece pertenecer, mantienen los
cambios bajo control, lo que implica seguridad y un alto profesionalismo en el
diseño, construcción y despliegue de los mismos.
Sin
embargo el mundo cambia, y acelera. Cuando un CEO de una empresa pide una nueva
solución, en su cabeza espera la respuesta en 48 horas, y esto ocurre por
muchos motivos, pero el principal es el que menos se menciona, si la App, la
web, o el producto espera demasiado dejará de ser necesario.
Por
este motivo, al cierre del Congreso de la asociación de profesionales de ITSM, invité
a Juanma Romero, el conocido
periodista especializado en emprendimiento e innovación para que además de
contarnos sus experiencias, nos permitiera adquirir una visión nueva,
disruptiva, de pequeños grandes actos que pueden cambiar la imagen, y el rol de
la tecnología en la empresa.
Comentarios
Publicar un comentario