martes, 13 de abril de 2010

Desaparición de ITIL Versión 2

En realidad NO desaparece, quizá lo olvidemos. Todo lo que ocurre es que se dejan de vender los libros y los exámenes. Aún así, la noticia la publica el itSMF como "itSMF anuncia la desaparición de ITIL Versión 2". Así llega mejor el mensaje.

He tenido el privilegio de que me preguntaran al respecto, pero más aún porque también han preguntado a Michael Kunas, quien es un gran profesional y tiene un amplio conocimiento de la Gestión del Servicio. Creo que la entrevista es buen material.


El link con los detalles aquí.
.

No hay comentarios:

Publicar un comentario

Cinco riesgos del uso de WhatsApp para el trabajo

 No voy a negar el efecto principal, Whatsapp se ha convertido en una herramienta más de nuestro día. Desde que tiene una aplicación para el...