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Capita PLC releva a APMG con 10 millones de libras por anticipado

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Esta mañana se ha hecho el anuncio por medio del cual Cabinet Office , el gestor de la propiedad intelectual del Reino Unido ha seleccionado a Capita PLC como la empresa que reemplazará a APMG The Accreditor para gestionar el porfolio de Buenas Prácticas incluyendo ITIL y PRINCE2 . ¿Quién es CAPITA? es una megacorporación que hace digamos de todo, y que lo que más le gusta o su especialización es la gestión de contratos de gobierno. ¿Qué sabe CAPITA de ITIL? NADA. Pero apuesta a que es un buen negocio. ¿Qué cambios propone? Por ahora ninguno, la oferta es en escencia económica y no de estructura. Por supuesto sabremos más conforme pase el tiempo. ¿Cuánto? Capita le ha propuesto a Cabinet Office crear una empresa participada por Capita y Cabinet Office (tipo UTE ), en la cual Capita tiene el 51% y Cabinet Office el 49% de los beneficios futuros. Eso sí, dado que Cabinett Office aporta el capital intelectual, Capita hace un pago anticipado de 10 millones de libras (11,8 millo...

¿Internet está en todo el mundo? pues NO

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Estaba leyendo la noticia de WOPP en 20minutos.com , dice que está disponible para teléfonos iOS así que me fui al Apple Store a buscar la aplicación, pues me ha parecido muy interesante eso de los vídeos redondos. No está . Bueno, no está disponible en mi cuenta. Me voy a explicar mejor. Resulta que hace unos seis meses quería comprar unas películas pero al estar mi cuenta en España no puedo ni encontrarlas, así que me cambié a una cuenta en Estados Unidos para poder comprar las películas y de hecho para instalar un par de Apps que me interesaba tener en el iPad. Así que ahora mi cuenta está ahí, pero WOPP no está disponible en EEUU. Internet sí está para todo el mundo. Pero las leyes no son para todo el mundo. No existen los ciudadanos del mundo. Vivimos tan atados a leyes de los siglos pasados que aún en el ciberespacio separamos a las personas. ¿Qué pensaría un marciano si viniera a la Tierra y descubriera que un terrícola no puede circular con libertad por el planeta, ni de for...

La palabra que estoy buscando es: transformar

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Sí, sí, eso. Transformar. ¿Cómo no se nos ha ocurrido antes? Eso era: transformar. Perdón por la euforia extra. Qué tal si empezamos a visitar cada departamento de la empresa y buscamos cómo ayudar a transformarlo (desde adentro) con el uso de la tecnología. Esa es la propuesta que escribí en la columna de “Tecnología Invisible” en ComputerWorld este mes.

Planificar–Hacer–Revisar-Actuar (Plan-Do-Check-Act)

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No abandones el PLAN, si es que tienes uno Enfoque para cruzar el laberinto: En las intersecciones siempre la de la derecha. -¡vaya! no está funcionando - iremos entonces a la izquierda - tampoco parece que vamos a salir - ahora iremos una derecha y dos izquierda - ¿qué extraño parece que ningún método funciona? - Imposible de resolver, a otra cosa – Auxilio ¿Qué hay de malo en el enfoque anterior? Dos cosas, primero un Plan no puede tener una sola actividad, todo a la derecha es lógico que te haga andar en círculos. Y segundo, después de un número limitado de intentos cambiar el plan, y nuevamente cambiar el plan, eso es jugar al azar. Si vamos a jugar al azar la lotería resulta más rentable, con menos riesgos y menos agotador Por supuesto que si el Plan no está entregando los resultados propuestos o esperados debemos corregir el rumbo. Totalmente de acuerdo. Pero eso se hace solo cuando se entiende qué es lo que ha fallado. Tu vida no debería estar en manos del azar, ni ...

¿Cómo es posible que en TI sepamos tan poco, poquísimo de seguridad?

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Esto es verdaderamente agotador, imposible, extenuante… y por demás insoportable. ¿Cómo es posible que no aprendamos NADA de Seguridad TI? ¿Cómo es posible que muchos de los que están a cargo de la seguridad de grandes organizaciones como por ejemplo bancos, estén tan perdidos en cómo tratar la seguridad? Saben muchiiiiisimo de técnica, pero NADA de efectividad. Sí, estoy que exploto con un rebote monumental. Estaba haciendo una compra en Internet y descubro que han cambiado las reglas, “llame al banco” dice el mensaje, porque claro no se atrevería mi banco a ser proactivo, al menos en eso son constantes. Pues es que ahora debo crear una clave más para usarla en Internet. UNA MÁS, y además una frase. La operadora no puede más que darme la ruta de cómo debo configurarlo en la web. Echar un vistazo: He eliminado arriba el número de la tarjeta a la que he aplicado el dichoso CIP, porque no es para todas las que tienes, es una a una.. y podrías tener datos diferentes para cada una… ...

Algo está roto en el MBA europeo o en la contratación de sus egresados

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Leyendo el ranking de TopMBA cuyo informe dice que entre las primeras 39 universidades que son las que conforman la Élite mundial de los MBA, hay 3 españolas. Poner un programa MBA en la élite se hace basados en las contrataciones que tienen sus egresados. 3 programas MBA españoles, más que Francia y Suiza que tienen solo 2. Al mismo nivel que el Reino Unido. Doblando a Italia y Dinamarca que tienen uno cada uno. Y ya ves, los alemanes solo son el motor de Europa, será por casualidad porque solo tienen uno de los MBA. O sea, de los 14 programas del top MBA, solo uno es alemán. No se qué opinar. O hay algo roto en el MBA, o las empresas contratan con los criterios equivocados, o el MBA de poco vale para liderar en estos tiempos… … sí también lo pensé, quizá se forman en cualquier otra parte para luego irse a Alemania . ¿Qué es lo que no veo?

¿creías que ya estaba todo dicho en consolas de videojuegos?

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Apenas hace dos días que escribía que todavía se puede cambiar la tendencia de las Redes Sociales, y mira por donde aparece ahora el mismo ejemplo en las consolas de videojuegos. XBox y PlayStation son los amos. Vale, Wii de Nintendo tiene lo suyo para las familias, personalmente me divierto mucho más con la Wii. Pues una nueva iniciativa apunta con cambiar el mercado, desde varios puntos de vista. Primero no es de Apple ni es de Google, bueno quiero decir que no es de un gran fabricante o del famoso de moda. Se llama OUYA , y se ha creado pidiendo dinero a pequeños inversionistas en el modelo crowdfunding (financiación del público), alcanzaron a recolectar ocho millones de dólares y el equipo ya está listo. Tiene el sistema operativo de Google (o sea que Google pillará un cacho de las ventas) y los juegos serán del estilo de los juegos en un móvil o una tableta, y a precio de móvil y tableta. La consola sale a la venta a $99 (noventa y nueve dólares). ¿Ganarán los gráficos o gana...

LINE supera a Whatsapp, y yo creo que no hay nada dicho en las Redes Sociales

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Hace apenas unas semanas que un profesional de las redes sociales me comentó que a esta altura inventar o crear una nueva red social era un sin sentido, ya que ese mercado ya está tomado: Facebook con el ocio, LinkedIn profesional y el tablón de anuncios Twitter. De entrada tal afirmación me pareció errada, pero por qué voy yo a decirlo sin meditarlo, así que no le respondí nada. Pues ahora lo digo, no podía estar más equivocado. Como siempre en este mundo está todo por hacer, y quizá las redes que conocemos hoy sean apenas la primera versión de las redes sociales que conoceremos. La semana anterior se anunció que LINE, la aplicación de mensajería instantánea (y comunicación por voz, lo que cualquiera llamaría una llamada de teléfono) ha superado a Whatsapp en España . 10 millones de usuarios, que se dice pronto. Vale, no es una red social, pero la de productos que no se lanzaron porque el mercado ya era de Whatsapp. Para empezar Blackberry perdió su mejor argumento de venta con ...

¿Por qué certificarse en una tecnología?

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¿Por qué certificarse en una tecnología? ¿Con qué margen de error trabajas estos días? Sí, vivimos en un mundo cada vez más competitivo. Apuntarse en una oferta de trabajo es ponerse en una cola con cintos de personas más, personas que no son tus vecinos necesariamente, es una competencia global. Y ni qué hablar de presupuestos o de tiempos: para ayer por la mitad del precio. En este vídeo hemos intentado reflejar esta circunstancia. Un profesional no es solo el que se levanta cada mañana y llega a tiempo, es la persona que asume un trabajo con responsabilidad, sabiendo que está cualificado para el mismo. Es lo mismo que esperamos de un médico, de un político, de un piloto y de un informático.

BlackBerry tiene la intención de volver al mercado

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Tal parece que el fabricante canadiense tiene toda la intención de volver y recuperar mercado. Todavía hay un espacio enorme , por no decir gigantesco que parece que ningún fabricante está buscando llenar, y por lo visto BlackBerry empieza a verlo. En realidad es su mercado nativo: la empresa. Este nuevo dispositivo el Z10 permite crear perfiles , para el hogar y para la empresa. Fantástica idea. Iniciativas como BYOD encajan perfectamente con la capacidad de usar perfiles y unirse a la red corporativa. Queda por ver si RIM consigue recuperar todo el mercado perdido.

¿Por qué es importante la Norma ISO20000?

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  ¿Por qué es importante la ISO 20000? Hace un año grabamos un vídeo con expertos de itSMF en referencia al la Norma ISO/IEC 20000. Aquí expertos de distintas organizaciones como Al Campo, El Corte Inglés, IECISA y Renfe dan su opinión respecto de la importancia de la Norma y qué empresas deberían buscar dicha certificación. Qué opinas. ¿Qué deberíamos añadir?

¿Cuánto invertir en la herramienta y cuánto en el humano?

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Este mes en mi columna en la revista Computerworld he querido reflexionar un asunto del que se ha hablado muchas veces, es el asociado al viejo dicho de “un tonto con una herramienta sigue siendo un tonto”. Asociado a esto he querdio insistir en el porcentaje de inversión que deberíamos hacer en la persona versus la herramienta. Por supuesto hay una gran diferencia, la herramienta no nos puede abandonar y la persona sí, pero seguro que si no invertimos en “el humano” primero, el abandono será doble. Vamos a tener que pensar en una fórmula para el “activo humano”.

Esquema de la Ley de Protección de Datos Personales (México)

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Privilegio de pocos. Ayer he tenido el agrado de recibir de manos de su autor el primer libro (sí el primero en el mercado) Esquema de la Ley de Protección de Datos Personales y su Reglamento , editado para México. Este libro es un ícono, no solo porque hace fácil la lectura de la ley, sino porque es el primero al respecto. Está muy bien explicado y con esquemas, vamos que yo también lo entendí. Por cierto, en la página de la editorial puedes leer el primer capítulo . Este es un ejemplo más de la fuerza que está tomando la protección de datos personales, y como no es solo Europa o Estados Unidos; todo esto consecuencia de Cloud Computing, de la internacionalización, globalización, etc. Cabe decir que os recomiendo el libro, mucho más si estás en México. Aproveché y me hice una foto con el autor, Miguel Recio quien es abogado especialista en propiedad intelectual y por supuesto en privacidad.

Roaming de teléfono móvil en América

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El mes pasado hice una gira por varios paises de Latinoamérica donde tenemos oficinas, y al recibir la cuenta del teléfono eran más 1.200,00€ solo por el uso de datos. Antes de salir activamos un servicio de roaming de 120€ pero lo que no me dijeron es que solo valía para 200MB, que por lo visto consumí en tan solo un par de días. El año pasado viajaba con un roaming de 60€ y eso bastaba para todo el viaje y la transferencia de datos. Gran idea, espero que le den un premio a quien se le haya ocurrido, como las empresas españolas están poniendo su esfuerzo al otro lado del Atlántico, pues aquí tienes a tu compañero de viaje, tu operadora amiga. Consejo 1 : si estás viajando a LATAM al llegar en los aeropuertos de ahí te alquilan teléfonos móviles y podrás hacer llamadas locales mucho más baratas y tener datos en la mayoría de los casos con tarifas planas ilimitadas. Finalmente, si te llaman desde España la llamada será mucho más barata que si usas roaming. Consejo 2 : desactiva el c...

La mayoría de los proyectos son como un start-up, incluyéndonos

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Quiero compartir esta tabla que encontré leyendo un artículo de Andrew Burke de Cranfield University. Después de analizar cerca de 2 millones de empresas británicas y el nivel de competencia que tuvieron en el primero y el segundo año, han encontrado unos porcentajes de supervivencia al tercer año que puede que nos resulten sorprendentes. Tal parece que las empresas que entraron en competencia directa y difícil en el primer año sobrevivieron con mayor porcentaje que las organizaciones que lo tuvieron fácil. El artículo está enfocado a las start-ups, pero quería compartirlo porque a su vez creo que la mayoría de las cosas que hacemos son a su vez un start-up. Me explico, nosotros somos como un start-up , en circunstancias como las que atraviesa el mundo tenemos la obligación de reinventarnos y re-hacernos . Cada proyecto que enfrentamos es como un start-up, es en su mayoría nuevo, no lo hemos hecho antes y estamos a punto de aprender. No esperes que sea todo fácil, no esperes ni te ...

4 predicciones de una nativa digital

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Estaba escribiendo un artículo para una revista y mi hija Laura de 10 años, quien por cierto también tiene un blog , me preguntó qué escribía. Al responderle que era un artículo con mi idea del futuro de la profesión de la tecnología, ella me dijo sonriente que esperaba que en cinco o diez años ocurriera lo siguiente: 1. Eliminar las tarjetas de crédito: dice Laura que a ella le parece un sistema muy arcaico, creo que no usó esa palabra pero es lo que quería decir. Según ella con el dedo índice debería bastar. 2. Adiós a los PCs : en favor de las tabletas. Quizá este ya lo veíamos venir. Para qué PCs y portátiles, según ella todo se puede hacer en el portátil. Le pregunté qué hacíamos para sustituir el teclado, y respondió lo más simple: dictarle. 3. Hologramas para hablar y comunicarse : algo así como no ver la imagen en Skype, sino un holograma al que le puedas hablar con mayor naturalidad. No puedo esperar a que ocurra esto, será como tener una charla en vez de una conversación...

Recibido el certificado de ISO20000 Practitioner

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He tenido que actualizar mi certificación ISO 20000 tanto porque cambiaron el Syllabus como porque ahora lo gestiona APMG, y tenía que hacerlo para renovar mi certificación de instructor. Ya tengo el certificado, luce bien, también veo que tiene solo el logo de APMG ISO 20000, el nuevo branding del Esquema de Certificación y por ahora no están usando el co-branding de itSMF. Otra cosa muy positiva es que la secuencia del certificado ISO 20000 es el número 1661, y de Practitiones el número 925. Nada mal para el mercado. Por supuesto es con ámbito mundial, pero es un buen número para una especialización. También es verdad que son números de registros y no aprobados, pero sigue siendo un buen número y representando una estupenda oportunidad para certificarse y estar entre los primeros de tu región. Mi hija suele cerrar sus post con una pregunta, seguiré su ejemplo: ¿Ya te planteaste tener tu certificado ISO 20000?

entrevista en Onda Maracena Radio para hablar de TEKIpedia

Esta mañana he tenido el placer de participar en el programa de radio Creadores por el Mundo que se emite en Onda Maracena Radio. Mi intervención fue para hablar de TEKIpedia y lo que podemos encontrar en este proyecto. Aquí os dejo el audio, el programa es muy interesante dirigido por Cristina Ordoñez , merece la pena escucharlo todo, mi intervención está a partir del minuto 25:

un ejemplo de efecto negativo en el populismo contra el banco

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Quizá en esta fecha no tenemos especial afecto a los bancos, la verdad que muchos de los “banqueros” (porque al final del día una empresa no es la marca o el logo, sino el reflejo de la cultura de su gente), nos han hecho daño y poco nos han ayudado en estos años difíciles. Pero por otro lado, nada hacemos para que simplemente exista un equilibrio. Es verdad que hay muchas personas sufriendo por muchas tristes circunstancias, pero las decisiones populistas de los jueces nos van a dejar en una muy mala posición de cara al futuro. La razón por la que he querido escribir esta nota es porque al leer la noticia de que después de muchos años de proceso judicial, los afectados de Opening que compraron a esta empresa por medio de créditos bancarios, han conseguido que los jueces sensibilizados por la situación actual, haga que los bancos reintegren los importes pagados. Mal. Primero porque se supone que imparten justicia, con lo cual es una decisión injusta para quienes pagaron con sus pro...

¿El Consejo Ejecutivo de tu empresa es mayor que tú?

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Lo pregunto en serio . Esta es mi columna en Computerworld del mes de febrero. Me pregunto si un CIO o un directivo de TI no está dando las soluciones esperadas porque se cansó de ser innovador ya que el Consejo de su empresa es “muy mayor” (expresión que usábamos de niños para referirnos a nuestros padres y sus amigos) y por eso es que la Movilidad y las Redes Sociales no entraron a la empresa por el departamento de Tecnología. Por otro lado, en 10 años los directivos serán los irreverentes jóvenes que nacen y crecen dentro de las Redes Sociales y que no entienden por qué nos quejamos tanto de la seguridad y privacidad.