Evolución de ITIL con más detalle y en vídeo
Como has podido notar mis últimos post han estado centrados en un Conjunto de Buenas Prácticas llamado ITIL, este gira al rededor del Ciclo de Vida de los Servicios TI. Consecuencia de estos post y en especial uno de ellos que resultó ser más polémico, me han pedido en una organización que les cuente la evolución de ITIL, de hecho después de una charla en este sentido.
Así que aproveché y grabé la charla y os la dejo aquí. Igualmente si lo tuyo no es ITIL al inicio cuento la evolución de la tecnología (en grandes saltos).
Los posts relacionados:
- Quien te recomiende los Módulos de la Capacidad en ITIL NO sabe ITIL (este es el polémico)
- ITIL es un lenguaje (en realidad una biblioteca, pero para el propósito es válido)
- Breve resumen de la evolución de ITIL e ISO 20000 (quizá debería leerse junto con este post)
Si te interesa que imparta esta charla en más detalle para tu empresa no dudes en contactarme. Mira la página de contacto de este post.
Muchísimas gracias Marlon por compartirlo, creo que nos das una visión excelente de la evolución de ITIL, que todos, tecnólogos y no tecnólogos debemos conocer...
ResponderEliminarEnhorabuena por este video!!!
Muchas veces necesitamos hacer un repaso a la historia para saber de dónde venimos. Muchas gracias, y enhorabuena!
ResponderEliminarGracias Margarita y Mario. Yo también creo que sin conocer la evolución de algo es más difícil opinar y entender su presente y futuro.
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