¿Outsourcing o Contratos?

Estoy leyendo un artículo de Martin Dewhurst, director en McKinsey, donde hace referencia en un párrafo a la pregunta de si hacer outsourcing o un contrato cuando se refiere a un servicio o una pieza de la organización. En este caso son temas de márketing y conocimiento pero he hecho la reflexión más general.

Contratos. Están asociados a compras de una única vez y no con proveedores que sean estratégicos.

Outsourcing. Es una situación más cercana a encontrar un partner (un socio), una organización en la que confías y delegas.

Me queda mucho por reflexionar pero seguro que tenemos que pensarnos esto. Dónde he puesto a cada uno de mis suministradores, y dónde me han puesto mis clientes.