tampoco somos tan diferentes al Polo Norte

Estoy regresando de impartir un curso en Finlandia. El curso es uno de esos especializados en Gestión del Servicio, en este caso la certificación de la CMDB (Configuration Management Database), asociada a ITIL.

La ciudad estaba lindísima, llena de nieve, y curiosamente en el Centro de Convenciones había una expo de yates y botes, y eso que el mar está congelado.

Pero volviendo al punto. Cuando analizamos los diferentes retos de los departamentos de Tecnología de las organizaciones podemos encontrar que las similitudes son enormes. Me refiero a que las empresas del Polo Norte tienen los mismos retos que las nuestras, básicamente las mismas necesidades.

Las discusiones y los laboratorios fueron los mismos que hacemos en nuestros países. Por lo visto la diferencia está en cómo afrontamos el cambio. La única parte donde pareció que no nos poníamos muy de acuerdo fue cuando hablamos del cambio organizacional y la “resistencia al cambio”, por lo demás, lo mismo.