Encontré con un titular que dice “La Inteligencia Artificial encuentra una vía para diseñar alas de avión más eficientes”, el titular corresponde a una noticia del medio Infobae y puede verse completa en el siguiente enlace: enlace . Este tipo de titulares debería marcarse como sospechoso, o sensacionalista. La Inteligencia Artificial no tiene esa capacidad porque no puede por su cuenta buscar líneas de investigación, profundizar, hasta llegar a conclusiones. Además, no se hace con la ayuda de los humanos, es justo lo contrario, lo hace un humano con la ayuda de la inteligencia artificial. Considere los siguientes titulares: Un cohete espacial rompe un récord de velocidad Un tren consigue hacer un viaje de 300 kilómetros con consumo de energía cero Una base de datos consigue almacenar todas las estrellas de la vía láctea Mi profesora de lengua diría que esto se llama “personificación” o “prosopopeya”. Son figuras literarias que atribuyen a cosas las cualidades, acciones...
He recibido un mensaje de Iberia aerolínea porque ya está abierto el check-in online, listo y preparadopara que yo haga el trabajo. No obstante, lo he intentado tres veces y siempre acabo en el error que puedes ver en la imagen que publico junto con este artículo.
El error me toca asumirlo a mi, es decir, al usuario. Es el usuario quien pierde el tiempo con la aplicación que resulta incapaz de hacer el trabajo. La frustración es del usuario. El tiempo perdido es del usuario.
Ciberseguridad y Transformación Digital
Soy viajero frecuente de Iberia, tengo la tarjeta, y la compañía tiene mis datos. Como todo el mundo sabe, hoy toca incluso pagar extra por el asiento, así que cuando se ha comprado un billete se posee incluso el asiento.
¿Qué falta para el check-in? En mi opinión nada, de nada.
Es decir, si voy a incluir una nueva maleta, o si quiero comprar algo para el vuelo no es parte del check-in sino de la gestión de la compra. Con todos los datos que poseen no necesitan que yo rellene cosas, es absurdo.
Este es un ejemplo de digitalización y no de transformación digital. Si se hubiera hecho una transformación digital se habrían cambiado los procesos absurdos y la tecnología haría mi día más facil, hoy lo hace más difícil.
En cuanto a ciberseguridad, yo veo otro problema. Hace un par de años recibí un correo de otra compañía aerea diciendo que habían sufrido un ataque por parte de ciber criminales quienes habían accedido a datos personales de los clientes. En base a que los datos que almacenan no los usarán para nada útil para el cliente, lo mejor sería que no los almacenaran, así adicionalmente, no me causarían un daño mayor.
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