¿A quién debe beneficiar la Inteligencia Artificial?
Uno de los usos éticos de la Inteligencia Artificial, como hoy se llama a los algoritmos que usan sistemas neuronales, es sin duda mejorar los resultados financieros. Sin embargo, algunos descubre que pueden "sacarle" más dinero a los consumidores sin necesidad de ofrecer mejor servicio.
Algunos ejemplos:
- ¿Cuánto cuesta un billete de autobús? ¿Cuánto el trayecto en taxi? Con la IA, empresas como Uber pueden subir los precios cuando hay alta demanda. Mismo trayecto, un precio mayor.
- Juan tiene una cabaña y le parece que deberia cobrar $100 por noche por la cabaña. Si la anuncia en AirBnB cuando hay alta demanda, los algoritmos cambiarán el precio y cobrarán más, sin necesidad de ofrecer más valor.
- Busca un producto en la web, un algoritmo busca la media de precio y propone el precio un poco por encima sin necesidad de mejorar el servicio.
Un ejemplo lo ha vivido Daniel López, experto en ciberseguridad, quien lo ha expuesto en la red:
Las mentiras de "la oferta". Ayer tarde una TV del 2022 tenía un precio, hoy tiene hasta dos distintos más altos y de "oferta Prime" la rebajan 3€ del precio de ayer, remancando que antes costaba mas de 500€. @CNMCcompetencia @CNMC_ES @amazon @MarlonMolina pic.twitter.com/Ubm82NpcMC
— Daniel López-C (@Dan_LCM) October 10, 2023
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