Ir al contenido principal

¿Cómo cotiza ITIL?



¿Me hago mayor? Estoy recordando mi época de adolescente cuando mis padres me daban un consejo y yo por joven no les creía, sin embargo ellos lo decían basados en su experiencia, tantas cosas vividas te enseña a leer acontecimientos.

Hace un par de semanas uno de los profesionales más reputados en un conjunto de Buenas Prácticas llamado ITIL abrió un debate en el foro de itSMF en LinkedIn donde se ha estado comentando si ITIL está cotizando a la baja.

Yo creo que sí, sin ninguna duda. Se veía venir hace dos años al menos, pero principalmente se nota en el cambio de modelo. Este año será especialmente revelador, AXELOS le cambia el modelo financiero a los llamados Examination Institutes quienes son los intermediarios, y con las nuevas herramientas de formación que irá liberando cambiará definitivamente el modelo de los Centros de Formación (ATOs). Era de esperarse, mil empresas haciendo versiones tímidas de eLearning o el fabricante que ya recolectó los contactos aportando su versión.

Ante estos cambios ya se enfrentó Microsoft por ejemplo, hasta ahora el impacto ha sido menor en los centros de habla no inglesa, pero de gran impacto en donde los clientes pueden formarse en inglés con la oferta directa del fabricante.


Así ITIL enfrenta un año interesante, AXELOS cerró el año moviendo ficha liberando exámenes, y por ejemplo ahora se pude descargar los ejemplos de exámenes, una herramienta que estaba en manos de los ATO, y empieza un acuerdo por el cual la base de datos de profesionales ITSM empieza a pasar desde itSMF a AXELOS, con o menos entusiasmo. Creo que es un error, no apoyarse en el canal de distribución, pero también es cierto que estamos en una era de transformación digital.

Comentarios

Entradas populares de este blog

La diferencia entre Suministrador, Proveedor y Partner

Algunas veces se usan las palabra suministrador, proveedor o partner como si fueran sinónimos, pero son diferentes conceptos aunque las tres se refieren a una organización externa que es parte de la cadena de producción.Antes de hacer referencia a la definición hablemos de qué tipo de recursos y bienes necesita una organización de otra externa.

Sin importar si es una empresa privada, una empresa pública, una ONG, o cualquier otro tipo de organización; se necesitan terceros que proporcionen recursos para que la organización pueda construir sus propios servicios.


¿Qué tipos de recursos necesita la organización?Insumos y bienes generales: En la empresa se necesita papel, bolígrafos, grapas, tinta, café, carpetas, y otros insumos que son necesarios e importantes pero que quizá los empleados ni siquiera presten atención a la marca, de dónde vienen o dónde se almacenan. Hay otros posibles insumos y bienes como la electricidad, los teléfonos, Internet, quizá el metro y el autobús; estos son su…

Breve resumen de la evolución de ITIL e ISO20000

Relatar la historia de ITIL® es prácticamente relatar la historia de la Gestión de los Servicios TI (ITSM). No es exactamente lo mismo, pero si es verdad que ITIL ha conseguido tal relevancia que se ha convertido en el estándar para gestionar servicios TI. Incluso organizaciones como itSMF han estado relacionadas y en algunos puntos condicionadas por ITIL, sus recursos y herramientas.De la misma forma la Norma ISO/IEC 20000 ha seguido la estela de ITIL, incluso en 2012 cuando parecía que seguiría por su cuenta y desarrollaría las partes que se necesitan para seguir el ritmo de la tecnología hoy, ha frenado y asumo que está esperando ver el siguiente movimiento de ITIL, hoy en manos de AXELOS.Breve resumen de la evolución de ITIL
Estos son los acontecimientos más importantes de la Biblioteca en su historia y evolución (palabra clave: evolución), el año es una fecha de referencia:1988. CCTA la Agencia Central de Computación y Telecomunicaciones presenta 52 libros en los que se documentan…

Me han incluido en la lista de 20 expertos en tecnología en EMEA

Me han hecho el honor de incluirme en una lista de 20 influencers tecnólogos en EMEA (Europa Medio Oriente y África) con la temática tecnología y Transformación Digital. Honestamente agradezco estar en lista, es un honor que te pongan junto con grandes influencers como Paul Wilkinson (Gaminworks), Paul Mcardle (PwC), Claire Agutter (VeriSM), Ian Moyse (Natterbox), y Chris Matchett (Gartner) y los demás.
20 #tech experts in EMEA to follow for #DigitalTransformation insights, including: @stephenmann, @marlonmolina, @aldoceccarelli, @SophieDanby, @markmcardle and @hfsollie. See the full list https://t.co/xZ5Sb6w7dGpic.twitter.com/W9ld0gpeDH — Cherwell Software (@Cherwell) 16 de marzo de 2018  Como nota, esta es la tercera lista en la que me incluyen como influencer, sigo como el único español y comunicando en su mayoría en español.