El MIT adelanta a Harvard

Este mes ha sido noticia el MIT, ha adelantado a Harvard y le ha arrebatado el primer lugar en la lista de las mejores universidades del mundo. Un puesto que solía tener Harvard, que de hecho estamos cansados de escucharlo en las películas, y que dábamos por hecho.

La noticia la comparto en este blog por una razón principal. El MIT está de primero por su enfoque en la tecnología. Mensaje recibido.  

Prioridad a las incidencias de seguridad

Recibí un mensaje por correo de la empresa que gestiona el dominio web de mi sitio, me agradecía por contactar con el servicio técnico y me pedía acceder a un hipervínculo para evaluar la atención recibida. Hasta aquí todo bien, salvo que yo no había contactado al servicio técnico.

Lo que pensé es que quizá alguien podría haber intentado un ciberataque, es bastante normal que cuando alguien quiere acceder a tus cuentas como la web o el correo electrónico intente un cambio de contraseña. Así que después de revisar el estado y cambiar las contraseñas, respondí al correo expresando dicha inquietud.

Un día después recibí una llamada desde Alemania de la empresa de hosting para decirme que habían revisado y no hubo ciberataque, ni llamadas. Me comentó con mucho detalle la razón por la que recibí el correo. Además de las gracias, he felicitado al proveedor.

Os cuento esta historia porque me parece un excelente ejemplo. La seguridad no es trivial, y la atención de las preguntas y consultas de seguridad deben ser una prioridad, individual y de empresa. 

Firefox pide una reforma del copyright

Estoy muy acostumbrado a que un navegador sea un navegador, como mucho a que Google de vez en cuando (y cada vez con más frecuencia) nos enseñe un doodle para recordarnos algún evento, por supuesto un evento que ellos han elegido. 

Sin embargo hoy me encontré con un mensaje completamente revolucionario, por parte de Firefox: en pie por un cambio en el copyright. 

¿Sabías que es ilegal compartir una imagen de la Torre Eiffel iluminada por la noche?

Mensajes como el anterior sorprenden, por esta razón lo he querido compartir aquí. El link lleva directo a https://www.changecopyright.org/   donde puedes firmar una petición para cambiar y adaptar el copyright al Siglo XXI, tal como lo expresan. Lo que no vas a encontrar -como suele ocurrir, es la propuesta.

¿Tenemos que justificar la importancia de las matemáticas?

¿Por qué estudiar matemática? Esta pregunta la hizo un chaval de 14 años mientras conversábamos de la importancia que tiene estudiar diferentes materias en el colegio y el instituto.

Sin darle más vueltas al asunto, creo con toda firmeza que ya es hora que los niños y niñas dejen de hacerse esta pregunta. Una vez más un ejemplo de lo mal que lo hacemos en el sistema educativo y de lo poco que se ha renovado. Yo escuchaba las mismas preguntas hace 30 años, cuando era yo quien tenía 14 años, no obstante me lo preguntaba con la materia de Lengua, ¿Por qué tenía que estudiar Lengua si no pretendo estudiar nada relacionado, y más aún cuando no entendía la razón de tanto énfasis con el análisis del pretérito pluscuamperfecto del modo indicativo?

La administración Obama, y de hecho el mismo Barak Obama han dado muchísima fuerza e importancia a los estudios STEM (Ciencias, Tecnología, Ingeniería y Matemáticas), porque en las próximas décadas, dominar la innovación y la tecnología pasa por estas disciplinas.

Entonces regreso a la pregunta inicial, y ahora preguntó ¿Por qué a estas alturas nos preguntamos por qué estudiar matemáticas?

Un cambio en el sistema de educación no corrige el interés

No necesitamos un cambio en el sistema educativo ni un pacto nacional como el que están promoviendo los políticos para que los profesores expliquen y apliquen las materias. Qué sentido tiene que un profesor de matemática empiece a impartir una clase explicando cualquier temática sin que empiece por cómo se aplica.

¿Estás de acuerdo? No creo que sea un asunto de pactos, sino de actitud.

La diferencia entre Realidad Virtual y Realidad Aumentada

Estos días con la fiebre que ha traído Pokemon Go, se ha disparado todo tipo de conversación alrededor de la realidad aumentada, pero curiosamente lo que más escucho es de "realidad virtual", y las personas hacen referencia a Pokemon Go como realidad virtual cunado no lo es, este juego es "realidad aumentada".

La realidad virtual crea escenarios completamente virtuales (diseñados), aunque se base en realidad o haga referencia a realidad. La realidad aumentada interactúa con el entorno real, y a partir de aquí genera elementos nuevos "virtuales".

OPINIÓN: #PokémonGO, un 'monstruo' viral que desafía la productividad laboral https://t.co/pLuFOJyPlF pic.twitter.com/sIP5Ub0JPr

— CNN México (@CNNMex) 24 de julio de 2016

En esta imagen que publicó CNN en su cuenta de Twitter, se puede ver como la realidad aumentada del juego de Pokemon Go está interactuando con el mundo real y en el lugar "de los hechos".

Realidad Virtual son escenarios completamente electrónicos, ocurren solo en la memoria del computador. Pueden ser idénticos a la realidad, pero no es real, solo existe en el mundo inventado. Se usan en los juegos, en simulaciones, en viajes virtuales, etc. Muy importante, un escenario de realidad virtual de Marte puede ocurrir entre el dispositivo y tu cabeza, sin necesidad de visitar Marte.

Realidad Aumentada ocurre cuando se interactúa con la realidad, incluso si es para distorsionarla, o para añadir elementos como es el caso de Pokemon Go. Otro ejemplo con el juego es que los jugadores tienen que desplazarse e ir a interactuar al lugar específico, por ejemplo si quieren "capturar" un personaje que está en medio del Lago del Parque del Este, tendrán que ir ahí, e interactuar con los elementos producidos por los programas que se añaden a la realidad.

No me gusta Snapchat

La res social está creciendo como la efervescencia, eso no se puede negar. Crece entre los más jóvenes y eso se puede entender.

Te doy mis tres razones:

1. Los usuarios son completamente anónimos

Los perfiles son tan anónimos como se quiera. Los ciberdelincuentes adoran esto. Piensa o difícil que es falsificar una cuenta de Facebook o de LinkedIn, no es imposible, pero es mucho más difícil. Tanto que cuando recibes una invitación de un perfile (por ejemplo) de Facebook, y no tiene amigos ni información, lo suyo es dudar de inmediato. Pero en el caso de Snapchat es parte de “la gracia”, y por lo tanto los usuarios por lo general jóvenes (ver la razón dos) caen en trampas.

2. La mayoría de los usuarios son jóvenes y menores de edad

Al menos el 75% de los usuarios son menores de 25 años. Te preguntarás, qué problema tiene esto, pues responderé que en principio ninguno. Más de la mitad de esos usuarios jóvenes son adolescentes menores de edad. En Spnapchat solo puede hacerse reclamaciones en inglés, y principalmente te prestarán atención si eres ciudadano del Reino Unido o de Estados Unidos. Los padres no pueden reclamar ningún derecho, ni supervisar, ni siquiera denunciar un abuso a un hijo o familiar menor de edad. Ahora entiendes el atractivo que tiene la red para los menores, quien no quiere elegir entrar en un sitio en el que los padres poco pueden hacer, y por supuesto los malos, donde las denuncias no llegarán.

3. Incita a mentir

La red dice que las fotografías y los mensajes que se comparten se borran, y en teoría (muy en la teoría) es uno de sus elementos diferenciadores, de lo contrario por qué no usar Twitter. Sin embargo la misma red cuando entras por primera vez te recuerda que puedes hacer capturas de pantalla. Los usuarios ven constantemente que las imágenes que comparten “desaparecen” y tienen un “falso sentimiento” de seguridad, pero los malos hacen copias, muchas copias.

Para mí estas tres razones son poderosas para no pisar esta red social, hay más. Pero con honestidad la más poderosa es la primera. Una red que incita a lo ilícito, a la “trampa”. Bueno, una red para los malotes, como no.

La diferencia entre Suministrador, Proveedor y Partner

Algunas veces se usan las palabra suministrador, proveedor o partner como si fueran sinónimos, pero son diferentes conceptos aunque las tres se refieren a una organización externa que es parte de la cadena de producción.
Antes de hacer referencia a la definición hablemos de qué tipo de recursos y bienes necesita una organización de otra externa.

Sin importar si es una empresa privada, una empresa pública, una ONG, o cualquier otro tipo de organización; se necesitan terceros que proporcionen recursos para que la organización pueda construir sus propios servicios.


¿Qué tipos de recursos necesita la organización?
Insumos y bienes generales: En la empresa se necesita papel, bolígrafos, grapas, tinta, café, carpetas, y otros insumos que son necesarios e importantes pero que quizá los empleados ni siquiera presten atención a la marca, de dónde vienen o dónde se almacenan. Hay otros posibles insumos y bienes como la electricidad, los teléfonos, Internet, quizá el metro y el autobús; estos son suministros si no son parte importante del servicio que ofrece la organización a sus clientes. La pregunta es, ¿importa qué empresa sea? ¿si la cambias mañana tienes que gestionar riesgos?
Recursos: en realidad todos son recursos, pero sobre los insumos los recursos tienen mayor relevancia, porque podrían formar parte importante del producto que entrega la organización a sus clientes. Por ejemplo, pensamos que el papel que ponemos en la impresora es poco relevante para la empresa, salvo que la empresa sea una que ofrece servicios de copiado e impresión, ahora el papel no es un simple insumo, ahora es un recurso.
Valor: Seguramente has visto una oferta, una publicidad o la caja de un producto y además del logo del vendedor encuentras otros logos, por ejemplo de calidad, de organizaciones que avalan a la empresa, tecnologías, o afiliaciones. Los recursos de valor son los que aportan una ventaja competitiva, diferencian, posicionan, respaldan y añaden valor para el cliente. Por ejemplo una fábrica de zapatos no indicaría en la caja quién provee el cartón, o quién provee Internet, o quién es el banco que ha financiado la fábrica, pero sí despliega el certificado de calidad, la asociación de fábricas a la que pertenece o el nombre del diseñador famoso que colaboró (quizá 5 horas) en el diseño.
Definición de Suministrador, Proveedor y Partner
Es importante además de hacer la diferenciación entre un Suministrador, un Proveedor y un Partner poder reconocer quiénes son nuestros Suministradores, Proveedores y Partners; y además saber qué somos nosotros para nuestros clientes.
Suministrador: es la organización que suministra bienes e insumos generales. Un suministrador por lo general puede sustituirse con relativa facilidad y las organizaciones suele tener más de un suministrador para un mismo insumo. Una característica importante es que los suministros no suelen estar unidos a los productos y servicios que se entregan al cliente. Los suministradores suelen diferenciarse principalmente por precio. Por ejemplo, el suministrador de energía, o de bombillas para una fábrica de zapatos.
Proveedor: Es la organización que provee recursos que ayudan a transformar el producto o los servicios que se entregan al cliente. Los recursos que proveen normalmente son clave para la construcción de los productos que se entregan al cliente y sustituirle puede tener un alto coste y gran esfuerzo. Los proveedores se diferencian en calidad y en ubicación. Por ejemplo, el proveedor de suelas o el de cordones para zapatos para una fábrica de zapatos.
Partner: son organizaciones que añaden valor, como traducción suele usarse “socio de negocio”, porque “la sociedad” que rige un contrato aporta un diferenciador estratégico para los productos o servicios que se entregan a los clientes. El cambio de un Partner puede ser crucial y determinante en el Business Case, y en muchos casos es recíproco. Por ejemplo, el canal de distribución y ventas en un territorio para una fábrica de zapatos; es recíproco además porque si la fábrica tiene una marca reconocida también añade valor al canal y a la tienda.

Tipo	Recursos	Diferenciador
Suministradores	Bienes e insumos	Precio
Proveedores	Recursos que forman parte del producto o servicio	Oportunidad
Partners	De valor que ayudan a diferenciar el producto o servicio	Prestigio y posición en el mercado

Reflexiones en voz alta
Según Porter es normal esperar que las organizaciones quieran moverse y cambiar su posición, por ejemplo es normal que un Proveedor quiera posicionarse como Partner o que un Cliente absorba un Partner y vice-versa.
Seguramente si estás en una empresa que es proveedora de un producto o servicio te gustaría pensar cómo hacer para posicionarla como Partner, es normal esperar que mientras más arriba en la pirámide mejores opciones comerciales incluyendo ventas repetidas.
Seguro que no es agradable pensar que se es solo un suministrador y que en cualquier momento te cambian y sin ningún remordimiento. Así que me gustaría dejar dos reflexiones en voz alta:
Cambiar de PosiciónPlanificar dónde queremos estar. No toda empresa necesita o puede estar arriba en la pirámide y no hay nada malo con estar abajo. Lo malo es estar en una posición en la que no se quiere, y actuar como si se fuera diferente. Quiero decir, si nuestra empresa es un suministrador entonces primero hay que decidir si eso es lo que se quiere o no. Si se quiere cambiar entonces realizar lo que se necesite, y si se acepta que se está en donde se debe, entonces actuar en consecuencia, no vivir en donde no se está.
Gestionar ProveedoresTodos somos clientes y todos somos proveedores. Algunas veces los clientes olvidan que necesitan a suministradores, proveedores y a Partners. No lo olvides. Todos deben ser gestionados, la organización, sin importar qué tipo de organización es depende de terceros para construir productos y servicios no usemos la arrogancia de “ser cliente” y poner en riesgo o debilitar los recursos de la organización.

Visión profesional (añadido el 12 de julio de 2016)
Esta mañana he tenido la oportunidad de entrevistar a la CTO de una gran empresa, y por supuesto en una organización multinacional que cubre decenas de países y que cuenta con miles de empleados, es muy normal que los empleados también vivan efectos de cambio. Cuando escribí este artículo pensé en las definiciones principales y en las entidades como un solo organismo, pero es evidente que internamente las personas tenemos que renovarnos y saber en qué posición estamos.

Por qué el ciudadano usa las redes sociales para expresarse en política

Ahora que en España hemos estado ejerciendo el voto con mayor frecuencia de lo habitual, y que además se habla de unas posibles terceras elecciones, me preguntaba por un minuto, si quiero hablar con el diputado que me representa, cómo lo hago. Además del hecho de que a mis diputados poco le interesa hablar conmigo, ya que sus puestos no dependen de mi voto, no existe el mecanismo para hacerlo.

Ahí es cuando entiendo que la frustración lleva a gritar lo más alto posible, y por supuesto hoy lo más cercano a gritar es la red social.

Encontré esta entrevista, en realidad enviada por un amigo, que explica en la voz de un parlamentario chileno, y en menos de cinco minutos, la necesidad de transparencia, y el entendimiento del uso que estamos haciendo los ciudadanos para poder ejercer alguna pequeña (pero cada vez más poderosa) cuota de control.

¿Marcha atrás en el Brexit? | Reino Unido frena las ventas de tecnología

Existe una técnica de ventas que se llama “quitar el producto”, se usa para acelerar el cierre de un negocio cuando el potencial comprador tarda en tomar la decisión. Lo que se suele hacer es “retirar el producto” o “retirar la oferta”, se le dice al potencial comprador que la oferta ya no está disponible y que quizá incluso le conviene no adquirirla. Este escenario bien ejecutado hace que la persona que está considerando la compra use su imaginación y se imagine sin el producto o experimente la pérdida del producto. Esto ayuda a que valide la importancia o el verdadero interés en el producto o servicio.

Los británicos están experimentando esta sensación posterior al voto del Brexit. Aun cuando hemos conocido tantas historias de desengaños, y “bromas” en el voto, la verdad es que han votado, y vivimos en una sociedad supuestamente avanzada.

Esta semana Gartner ha dicho que el gasto en tecnología se frena en 2016 principalmente por causa del Brexit, ya que en el Reino Unido están la mayoría de las sedes europeas de las grandes empresas de tecnología, pero también las financieras.

Además, tal como anticipé en un post anterior “La herencia del Reino Unido tras el Brexit”, las principales ciudades europeas se han lanzado a buscar la herencia, los bienes del “futuro” muerto, incluso antes de que se marche.

George Soros, ha escrito un artículo que hace referencia a la quizá cercana fecha del “arrepentimiento”, y le llama “el Regrexit”, algo así como la marcha atrás. Los ciudadanos del Reino Unido están viviendo pequeñas señales de lo que realmente va a ocurrir si se marchan del Reino Unido, incluyendo el hecho de que quizá el Reino Unido pase a llamarse Inglaterra, pues sus hermanos de Escocia, Irlanda del Norte y Gibraltar no están nada contentos y están pidiendo su propio referéndum, no para opinar respecto de la Unión Europea, sino respecto del Reino Unido, y lo peor es que ya tienen precedente con lo que podrían vivir otra realidad añadida. 

PD. Con modelos de Big Data y realidad aumentada quizá habría resultado más barato y menos doloroso.

3 Mentiras del contenido en la estrategia SEO | Escribir para Google

Asistí a un curso de SEO que se organizó en la empresa, y voy a ser muy sincero, me he puesto malo. El curso ocurrió hace más de una semana, pero yo no consigo superarlo.

SEO son las siglas de Search Engine Optimization, lo que significa es cómo preparar tu web y el contenido en la misma para que los buscadores la reconozcan y le den un mejor posicionamiento.

Además tengo el privilegio de trabajar junto a profesionales famosos en Internet, me refiero a profesionales que sube un vídeo en YouTube y a las pocas horas tienen miles de visitas y un montón de comentarios. Algo que yo solo puedo presenciar porque últimamente no consigo comentarios ni en este blog L (si he conseguido agitar tus sentimientos deja algún comentario). Bueno, regresando al hecho del SEO, lo primero que he aprendido, es que SEO ya no significa lo que significaba antes, hoy lo que significa es cómo escribir de forma que le guste a Google.

Tanto en el curso como cuando escucho las conversaciones de los expertos (sentados justo a mi lado -y son expertos en SEO porque sus blogs, artículos y vídeos se posicionan siempre los primeros), hablan diciendo frases horribles como “a Google le gusta de esta forma”, o “a Google no le gusta cuando se escribe así”, o peor aún “el título lo debes escribir así, aunque no parezca que tenga sentido pero Google lo prefiere así”. Lo que no escucho es “al lector le gusta de ésta forma”.

3 mentiras que he aprendido respecto del contenido para el SEO

1. El contenido es rey. Que gran mentira. La dicen todos los expertos en SEO, lo repite todo el mundo, pero creo que lo dicen porque son buenas personas, y hablan desde su corazón, pero a Google no le importa el contenido, y esto lo puedo probar con muchísima facilidad, es más os invito a hacerlo. Hacer una búsqueda de lo que sea en Google, y verás que los primeros resultados son en su mayoría malos contenidos. Como ejemplo postulo a la popular y grandiosa web mashable.com, es una de las webs más visitadas del mundo, y cada publicación la compone una o dos fotografías y 20 palabras a lo sumo, tiene más tráfico que el New York Times. 

2. Google premia el contenido original. Ni de historia (nunca mejor dicho). Para empezar no sabe lo que es contenido original, hay muchísimas webs que viven de copiar el contenido que escriben otros y como no invierten en tener que desarrollarlo, entonces invierten en posicionamiento, y Google lo pone de primero. 

3. Google reconoce el contenido. Siempre que se lo escriba a Google (de mi propia cosecha). Los expertos buscan las palabras claves, analizan webs similares para reconocer de qué se habla, usan herramientas para identificar cómo organizar los mensajes, escriben títulos para el buscador (como ejemplo este artículo). Escriben los párrafos empezando con nombres, y palabras clave; párrafos forzados para hablar de un tema cuando no encajan con el contexto, pero con la necesidad de que Google recoja las palabras clave para que posicione el contenido. Así, incluso terminan posicionándose mejor las estafas que el contenido real.

Encuentro totalmente legítimo que se usen técnicas y esfuerzo en el posicionamiento, pero escribir para Google hace mucho daño al contenido.