jueves, 20 de julio de 2017

¿Robots suicidas?


Esto es lo que pasó en Washington, un robot que tenía como tarea la vigilancia cayó en una fuente y básicamente ha muerto.

Un trabajador muy creativo dejó un mensaje que es muy relevante en este momento: "nos prometieron coches voladores y lo que tenemos son robots suicidas".

Este año estamos hablando mucho, muchísimo de robots, no solo por los impuestos sino también por el rol que empiezan a jugar en sociedad. Pero de vez en cuando viene bien un poquito de realidad, para conocer el nivel de desarrollo que tienen hoy.

miércoles, 19 de julio de 2017

Los 20 influencers de ITSM en el mundo


Tengo el enorme honor de haber sido incluido en la lista de los 20 influencers de ITSM mundiales que ha preparado Jenny Hernandez para SunViewSoftware. Además el único de habla en español, lo cual nos dice que tenemos un enorme potencial para posicionar la gestión de los servicios TI (ITSM) en los mercados de habla hispana. 

La temática ITSM es una de las especializaciones de la tecnología, que ayuda a los departamentos de tecnología de las empresas a organizar sus recursos en servicios, reconociendo los que más ayudan a la empresa, y asegurando que estén disponibles para que la empresa cumpla con sus compromisos con los clientes. Evidentemente, yo creo que es muy importante.

domingo, 11 de junio de 2017

La nueva realidad, la tecnología potenciando la felicidad


Que anuncio tan bonito el de Samsung. Me encanta. Lo han titulado la nueva realidad, porque realmente estamos como sociedad enganchados a la tecnología y a la movilidad.

Me gusta el anuncio porque la tecnología puede potenciar esos momentos maravillosos de la vida, en el anuncio han encontrado situaciones fantásticas en las que quienes somos padres sabemos apreciar.

Por otro lado, lo que en su mayoría hacemos es un uso zombi del móvil. Lo que tenemos que enseñar no son destrezas en una app, es a usar el teléfono para potenciar la felicidad.

Si no estás siendo feliz con el móvil, quizá no sabemos usarlo.

sábado, 3 de junio de 2017

El mundo necesita un nuevo Sistema Operativo

Lo he comentado muchas veces. Creo que Microsoft quien es el dominante absoluto en el mundo de los sistemas operativos debería crear uno nuevo. Olvidarse de dar soporte a aplicaciones previas a 2010, y que sea rápido, fresco, y controlable. 

En un proyecto que estoy dirigiendo, teníamos que elegir sistema operativo para una tableta, y ante la pregunta usar Windows o Android, mi respuesta fue que no me gusta Android, pero no puedo "jugarme" el proyecto con Windows, un sistema operativo que hace lo que quiere, que se actualiza cuando quiere, que usa la conexión de internet para sus propios asuntos y deja al márgen el trabajo para el que ha sido instalado. 

Por esta razón me llamó la atención cuando Daniel López compartió la noticia que decía que el ex-CEO de Mozilla ha recaudado dinero para crear un nuevo navegador. Visto a la distancia, me parece una venganza contra su anterior compañía, y una solución que nadie necesita. Yo creo que con Edge, Chrome, y Firefox el mundo está suficientemente servido, el navegador de Apple no lo cuento pues es exclusivo de su plataforma. 
En cuanto a los Sistemas Operativos, se puede "elegir" entre Linux o Windows en un PC, o entre Windows y Android para sistemas móviles. Aquí sí creo que hace falta una nueva opción fácil.  

martes, 30 de mayo de 2017

La Transformación Digital está en todas partes

Los últimos meses me he estado divirtiendo muchísimo compartiendo mi visión de la Transformación Digital. Todas las semanas he tenido algún tipo de encuentro, tanto con periodistas, como con abogados, e ingenieros, y directivos... Todos quieres conocer y entender la Transformación Digital.
En todo tipo de entornos. Lo mejor es que en mi opinión todos aciertan, sin importar su definición y su idea para implantarlo, todos aciertan. Cualquier paso que se dé es un paso en un camino.

lunes, 15 de mayo de 2017

No le des tu contraseña nadie, a nadie

Hoy he vivido una experiencia que no puedo calificar diferente a “frustrante”.

El pasado viernes el mundo experimentó el mayor ataque cibernético, en España Telefónica fue el principal objetivo. Estos ataques han sido posibles debido a que hay usuarios que reciben correos electrónicos de desconocidos que les ofrecen un iPhone gratis, o le envían una factura de una empresa a la que nunca han contratado y lo abren. Pero lo peor es cuando reciben un correo en el que les dicen que su contraseña está en peligro y le piden que la cambie, llevándoles a un sitio trampa donde lo que hacen es capturar su contraseña. Lo que muchos ciber criminales no hacen, es llamarte y pedir la contraseña directamente, pero algunos lo hacen, y lo peor de todo es que muchos usuarios entregan la contraseña.

password

Ayer intenté hacer un pago con mi tarjeta American Express, pero no hubo éxito porque hace meses que no la uso y el sistema anti fraude no permitió la compra y envió una alerta a algún departamento anti fraude.

Hoy recibí un mensaje por correo electrónico. Me pedía que llamara a un número de teléfono de American Express incluido en el email. Llamé, y después de dar los números de la tarjeta, y habiendo ellos pedido la llamada empezaron a pedirme datos personales “para identificarme”, a lo que no accedí… de todas formas me dijo la persona que se identificó como “agente del departamento anti-fraude” que él me llamaría a un número autorizado mío, el cual me pedía que le dijera… de locos. Me llamó a mi móvil desde un número oculto, y para identificarme me pidió que le diera los dos primeros dígitos de mi correo electrónico –algo que supongo puede adivinar cualquier persona en este planeta.

Colgué la llamada y llamé al número que está en la tarjeta.

Para mi sorpresa, me confirmaron que la llamada previa era real, y que ese era el procedimiento, me llamarían a un número registrado y me pedían que yo les dijera ese número “por mi seguridad”. No lo dí, le pedí que me llamara a mi móvil y en efecto lo hizo, nuevamente desde un número oculto (niños… nunca descuelgues una llamada desde un número desconocido). Sabiendo que me llamarían descolgué la llamada.

Nuevamente las preguntas para saber que soy yo. Primero los últimos dígitos de la tarjeta.. como si quien me hubiera robado la tarjeta no pudiera leer. Después, nuevamente los dos rpimeros dígitos de mi email, imagino que a nadie se le ocurre tener un email que empiece con su nombre. Tercera pregunta y hasta aquí hemos llegado, literalmente… “deme su número de clave de la tarjeta completo”. EN TUS SUEÑOS.

Ante mi negativa, me cambió la pregunta… “deme su número de código postal”… vale, imposible de conseguir (sarcasmo).

Es de locos. Los agentes identificados de un departamento antifraude hacen esto… por supuesto es un script que ha diseñado alguien que eligió entre dos manuales, el de seguridad y el de “cómo hacer que estafen a nuestros clientes”. 

Para que después nos quejemos de los usuarios.  

¿Cuántos errores has visto?

miércoles, 26 de abril de 2017

SmartCity y transparencia política


Smart City es la forma en como nos referimos o llamos a las ciudades del futuro, donde a base de tecnología mejoramos la vida de sus habitantes, a la vez que conseguimos que sea sostenible.  Marieta del Rivero escribió un libro dedicado a este tema, y dirigido a todo público.

Lo que en particular me llamó la atención es que dedicó un capítulo al eGovernment y a la transparencia política, como parte de una Ciudad Inteligente. Me gustó muchísimo añadir este concepto a la existencia inteligente de una ciudad. También creo que es muy real, si por alguna razón en 30 años todavía existen los políticos, más les vale que hagan su trabajo, porque la tecnología les tendrá expuestos 50 veces más de lo que hoy lo están.

lunes, 24 de abril de 2017

¿Sabes qué es la tecnología blockchain?


Si no has echado un vistazo a la tecnología Blockchain todavía deberías. Es tecnología pura, nueva, y muy revolucionaria. Es un enfoque totalmente diferente. Se ha popularizado gracias a BitCoin, una moneda que ha usado la tecnología blockchain y que hoy un bitcoin vale más que el oro en la bolsa.

Simplemente para motivar tu creatividad, Blockchain podría ayudar por ejemplo a:

  1. Eliminar la necesidad de tener diputados
  2. Que los expedientes médicos sean muy seguros y accesibles
  3. Validar evidencias de un caso legal
La entrevista no toca ni un pequeño detalle, pero espero que genere curiosidad.

domingo, 23 de abril de 2017

Así van los viajeros en un vuelo de United


No paro de reírme con los memes que le hacen a United Airlines, después de la "metida de pata" cuando consecuencia de un overbooking sacaron a un pasajero por la fuerza. Si eres grande y famoso, además de un blanco fácil también resultas un blanco apetecible.

La tecnología sigue permitiendo sumar, y restar.

viernes, 14 de abril de 2017

Querida ciudad, ya puedes ser segunda

La ciudad de San Francisco en California se convirtió en la primera ciudad en la que hay robots llevando comida a domicilio. En la mayoría de ciudades y empresas en dichas ciudades, no se animarían a ser los primeros, innovar es solo la capacidad de copiar, de hacer lo que hacen los demás.

Hace un par de semanas, en una empresa poníamos una idea sobre la mesa, y varios de sus directivos argumentaron que la idea era mala porque nadie en su sector lo había hecho previamente. Menudo argumento.

Así que la buena noticia es que ya pueden los restaurantes y las ciudades preparar la reglamentación y las reglas, ya es posible, ya se lanzó la primera, ahora ya es posible ser segundo.