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Mostrando entradas de noviembre, 2018

El endemoniado mensaje de las cookies ¿y si la página no tiene?

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La Unión europea ha forzado a toda web para que incluya un mensaje alertando el uso de cookies, esos pequeños programas que se instalan localmente en el navegador para facilitar la navegación, y para enviar información al dueño de la web. No voy a decir que es mala idea lo que se ha exigido por ley, lo que sí diré es que se ha hecho mal. Nos hemos acostumbrado al mensaje, y lo único que ha conseguido la UE es obligar a sus ciudadanos a dar un clic añadido cuando visita una web, y lo peor, ahora de forma consentida ha protegido a los dueños de la web para que se queden prácticamente con lo que quieran.  Pero hay unas web que no usan cookies y que igualmente envían el mensaje. ¿Cómo lo sé? Porque visitas la web y vuelve a enviarte el mensaje, con lo cual, es evidente que no hay ninguna coockie.  Recuerdo una conversación con un abogado experto, quien me dijo que mejor ponerlo a no ponerlo. No hay multas por ponerlo y no tener cookies, total hoy nadie se quejará. 

Ryanair me amenaza con penalizarme si no hago el check-in por mi cuenta

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Este es el "amable" correo que me ha enviado Ryanair previo a un viaje. Como puedes leer en la segunda línea dice "evita la penalización".  Estamos viviendo una época que es muy extraña para mí. La llamada automatización está haciendo que los usuarios hagan el trabajo sin cobrar por ello, sin recibir un descuento, ni siquiera las gracias.  También existen las empresas como Ryanair que han entrado en una dinámica que a mí me parece muy peligrosa, el ver de dónde "saco" algo más al pasajero, y de verlo como a un "contrario" no como a un cliente. De otra forma cómo se explica que una empresa le envíe a un cliente un mensaje donde le diga que tiene que hacer algo o le penaliza cobrándole 55 euros más de lo que ya ha pagado por anticipado, y supongo que además si no lo hago perderé lo que ya he pagado y no podré disfrutar del producto.  ¿Alguien se imaginó algo así en el año 2018?